0. 要有防钓鱼的意识
现在垃圾邮件、钓鱼邮件很多，什么是钓鱼邮件？就是坏人搞一个网站，和正规网站很像，把你骗过去，让你输入账号密码，然后他们就掌握了你的信息，进而盗取你的钱财。
一般坏人使用的方法是先吓你，注意人被吓到后，基本上防范意识就降低了很多，比如来一封Your Selling Priviledge has been removed, 你急忙点过去，输入账号密码看看什么原因，所以，先让你吓尿，再让你进套。
对于邮件中的链接，大家都不要轻易打开，尤其是平台发过来的正规链接，可能会产生关联，为什么了，比如亚马逊发来一封信，说你的某个产品快没货了，要补货，一般有产品链接可以点，注意那个网址是亚马逊加工过的，他会记录点击人的IP地址。
如果你想看一个链接的地址，可以右击链接，选择复制链接地址，然后拷贝到记事本等地方分析下，有时候不能直接打开。
1. 邮件中的FYI什么意思？
有时候别人会转发一份邮件过来，只写了FYI，什么意思？FYI=For Your Information，就是请知悉的意思，你不需要回复，也不需要处理。
2. 邮件中的from、to、cc、bcc什么意思？
from：发件人
to：收件人，收件人需要回复邮件，当然如果内容只是FYI或者其他告知性的，或者thank you之类，不需要回复。
cc：carbon copy意思是复印一份，即抄送的意思，把你放在在cc列表，说明是让你知道这个事情，但是你不需要回复。
bcc：blind carbon copy，blind是瞎的意思，如果一个人写邮件，把你放在bcc列表，你会收到这份邮件，同时能看到发件人from/to，但是你看不到bcc列表。
为什么用bcc，比如我给某个人发一封信，我想让你知道，但是不想让收件人知道我发给你了，用bcc，举例，公司有人离职的时候，会给自己发一封信，bcc所有他想告诉他要走的同事，这样收到信的人知道你要走了，但是不知道你告诉了哪些人。
还比如，物流公司给所有的客户群发一个邮件，如果把客户都放在to列表，那么无疑暴露了客人的信息，直接写一封给自己的信，把客人放到bcc列表，这样客户能收到信，但是看不到哪些人也收到了同样的信。
3. 格式刷
在office等软件中，你可要用格式刷，让一个单元的格式和另外一个单元一致，比如有时候你拷贝进了样式，你可以用格式化，从另外一个地方取一个样式，把当前的单元刷掉。
使用方法：选中一段文字，点一个刷子，然后选中另外一部分文字或者单元，刷子会应用上去。
4. Wordl/Excel等软件只粘贴文本
有时候我们从一个地方把文字拷贝到word/excel，粘贴后发现带了样式，比如加粗了，字体变大了等等，这个时候要用到word/excel里面的粘贴选项，即只粘贴文本，忽略样式。
5. 如何使用文档结构图（导航窗格）
如果大家需要管理比较长的文档，需要使用到文档结构图的功能，例如下面的文档，点击 视图->导航窗格，左边会显示目录：
可以在左边右击，选择 显示标题级别，收缩或者展开文档目录，那么如何制作这样的文档了？
首先要下载 文档模板，并妥善保存，不是所有的空白word文档都可以设置目录的，需要有一个文档模板，打开后，两种方式设置目录：
1）点击空白位置，选择 开始->格式，比如选择1.1 标题2，则会自动出现目录标题数字，你输入即可。
2）或者你在任何位置按上述操作，那个位置上的文字会被自动设置上对应的目录。
怎么用？比如我最近在学习Magento，我会建一个Magento.docx，然后每次学习到新的知识点，我可以记录进去，形成体系。
6. 如何绘图
除了用photoshop绘图外，有时候我们需要绘制一些流程图之类，那么介绍给大家一款免费的软件yEd，大家可以去搜索下载尝试，非常简单。
未完待续。。。
