这段时间收到了不少case，因为管家婆目前不支持case处理，导致应对case需要到对应的账号电脑上去操作，对客服工作造成了很大麻烦，尤其是客服需要登录ebay或者paypal账号，这是管事地不想看到的 🙂

因此我准备开始在管家婆里面把case处理添加进去，涉及到的API函数都在这里，准备这个周末做出一个简单版本出来。