（我和管家婆一个用户的微信聊天记录）

这两周偷懒，放在一篇写了，这周谈谈系统。

整这小生意一年多，我算了下，大概自己有1/3的时间用在了开发系统（管家婆）上，值不值？如果用 现成的系统，大概一个月也就几百块钱，一年几千元。单从钱的角度考量，自己开发系统的代价太大了，因为开发维护系统的时间完全可以用在开发点新产品、促进贸易增长上。

不过通过管家婆，我倒是认识了很多卖家，交流了经验，了解了大家所思所做所想，这倒是非常大的收获。

总结下管家婆目前的样子：那就是目前管家婆是一套比较完整的ebay解决方案：

• 打单发货：同事早上过来下载订单，为订单选择性价比最高的物流方式，然后在系统里面打单发货，发货后产品库存自动减少。
• 刊登管理：每天下载一次所有账号的ebay刊登，然后进行 一键补货，对前一天售出的商品刊登进行补货，同时可以直接在系统里面改产品数量、改产品价格。
• 售后服务：另外一个同事每天早上过来下载所有消息，然后在系统里面直接回复。除了消息，系统也可以处理case、发放退款、取消交易等等。

我也考虑过让管家婆变得更加丰满健壮：

• 对接其他平台，比如amazon、wish和速卖通。
• 增加ebay上架功能。
• 增加采购模块：现在每天会花比较长时间在采购，而且经常遇到的一个情况是商品缺货了才采购，导致很慌乱，完善的系统都有采购模块，会在合适的时间提醒你去采购商品。

如果要把这些功能做起来要花很多很多时间。

另一方面，我最近也研究了下市面上的其他系统：通途、赛兔和马帮3.0：

• 通途：我觉得目前是国内最专业的系统，不过如果你只想打单，系统是没法用的，用系统你必须要有SKU，要先把产品的信息通过Excel导入通途系统，这对很多小卖家来说还是比较麻烦的，而且通途系统操作也比较复杂。
• 赛兔：赛兔借鉴了通途的不少优点，而且赛兔可以 忽略SKU 发货，你既可以把赛兔作为一个打单工具（没有库存），也可用赛兔管理库存。赛兔的问题是做的比较简单，而且赛兔的老大 老鹰 现在正在专心做云仓，忙着把免费的用户变现，让赛兔OMS的用户赶紧充值云仓，变成高级会员上架优选产品 🙂
• 马帮3.0：马帮3.0出的比较晚，不过人家 张洁 营销能力强，几个城市宣传下来，已经积累了不少用户，不过说实话，马帮3.0做的是挺糙的，界面感觉挺乱，乱不要紧，人家收费力度大啊，各种收费的插件都出来了！

除了国内这几大系统，我还有幸使用了ShipStation，美国的一个打单系统，用的感受：如痴如醉，那叫一个享受！真正好的系统，看似简单，实则有内涵。

一个好消息是：我身边有两个属于大牛级别的朋友，毅然放弃高薪工作，投身跨境电商软件，而且这两个哥们逼格极高，IPHONE上用的地图都不是什么高德、百度地图，而是GOOGLE MAPS，而且还是全英文的，我感觉他们可能能做出一款靠近ShipStation使用体验，兼有通途的专业，赛兔的简单的产品，考虑到我如果按老路走下去，再整个几年也就一天100来单，所以我准备调整策略：

• 加大产品开发力度，同时拓展亚马逊等平台。
• 放缓管家婆新功能的开发，转而让管家婆现用的功能逐渐完善。
• 代表卖家，为他们提供需求，发出卖家的呼声，帮助他们打造一款真正牛逼的好用的产品。
• 为其他卖家提供贸易咨询、软件、IT解决方案等服务。

本月内，我将有幸参与这款牛逼产品的内测，希望支持管家婆的朋友，也能和我一样，慢慢投入到这个新系统的怀抱 ：）